AFIN DE PROTÉGER VOS INTÉRÊTS, VOUS DEVEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AVANT DE PASSER UNE COMMANDE AVEC NOUS. IL EXEMPTE TRINSIC OPTICS ET AUTRES PERSONNES DE RESPONSABILITÉ OU LIMITE LEUR RESPONSABILITÉ ET CONTIENT D'AUTRES DISPOSITIONS IMPORTANTES QUE VOUS DEVEZ LIRE.

Votre acceptation de cet accord

Il s'agit d'un accord entre vous et toutes les personnes que vous représentez (et aux fins du présent accord, dénommé «vous», «votre» ou «utilisateur» dans les présentes) et Trinsic Optics («Trinsic Optics» et parfois également dénommé « nous »,« nous »ou« notre »dans les présentes) concernant votre accès et votre utilisation du site Web trinsicoptics.com de Trinsic Optics et tous les contenus, informations, produits et services disponibles sur ou via le site Web (collectivement, le« site Web »).

Chaque fois que vous utilisez le site Web, vous signifiez votre acceptation et votre accord, ainsi que l'acceptation et l'accord de toute personne que vous prétendez représenter, d'être lié par le présent accord tel qu'il se lit alors, et vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité légale pour accepter et acceptez le présent Contrat au nom de vous-même et de toute personne que vous prétendez représenter. Si vous n'acceptez pas chaque disposition de cet accord, ou si vous n'êtes pas autorisé à accepter et à accepter cet accord au nom de la personne que vous prétendez représenter, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le site Web.

Autorisation d'utiliser le site Web

Vous ne pouvez utiliser le site Web pour acheter des produits que si vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence et que vous pouvez conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu de la loi applicable. Il est de votre seule responsabilité de déterminer si votre utilisation du site Web est licite et vous devez vous conformer à toutes les lois applicables. Trinsic Optics se réserve le droit de demander une preuve d'identité et d'âge.

Modifications de cet accord

Trinsic Optics peut, à sa seule discrétion, modifier cet accord de temps à autre en ce qui concerne l'utilisation future du site Web, en publiant un accord révisé sur le site Web. En utilisant le site Web après la publication de cet accord révisé, vous signifiez votre acceptation et acceptez d'être lié par l'accord révisé. Vous ne pouvez en aucun cas modifier cet accord.

Rupture de stock / en rupture de stock

Dans de rares circonstances, un article peut devenir en rupture de stock avant que nous ne puissions expédier la commande. Nous vous contacterons toujours avant l'expédition si cela se produit et nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation. . Si vous souhaitez remplacer un article, vous devrez nous contacter pour organiser un remplacement ou pour annuler votre commande purement et simplement.

méthodes de payement

Trinsic Optics accepte les méthodes de paiement suivantes: Visa, MasterCard via Square et PayPal. L'adresse de facturation que vous fournissez doit correspondre à l'adresse de facturation enregistrée auprès de l'institution financière qui a émis la carte de crédit. Si une autorisation de carte de crédit échoue, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande sans vous en informer. Malheureusement, nous ne pouvons pas résoudre les problèmes de carte de crédit avec votre institution financière si une carte de crédit est refusée. Il est de votre responsabilité de régler les problèmes de carte de crédit avec l'institution émettrice, puis de passer à nouveau la commande lorsque le problème est résolu.

Devise et taxe de vente

Tous les prix sont en dollars canadiens et le montant de la taxe appliquée à votre commande dépend de votre emplacement. Les commandes expédiées vers des résidences en Colombie-Britannique seront assujetties à la TPS et à la TVP (le cas échéant).

Les commandes expédiées à l'extérieur du Canada sont assujetties aux droits d'importation, aux taxes et à la réglementation du pays dans lequel elles sont expédiées. Les taxes d'importation ne sont pas incluses dans le prix final.

Limites de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés par l'utilisateur et / ou la perte de pièces encourus pendant le fonctionnement ou l'utilisation du produit. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les droits d'importation et les taxes sur les commandes expédiées à l'extérieur du Canada. C'est la responsabilité de l'acheteur.

Changements de prix et / ou de description

Tous les prix, photos et descriptions sur ce site sont sujets à changement. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs involontaires. Veuillez nous contacter dans les 30 jours concernant les écarts de prix ou de promotion. Après 30 jours, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements, des crédits ou des corrections à votre commande. Lorsque vous passez votre commande chez nous, vous acceptez le prix et les conditions indiqués sur ce site. Les différences de prix liées aux prix futurs ou passés ou à tout autre magasin ne sont pas remboursables.

Erreurs sur notre site Web

Les prix et la disponibilité des produits sont sujets à changement sans préavis. Les erreurs seront corrigées où et lorsqu'elles seront découvertes. Trinsic Optics se réserve le droit de révoquer toute offre énoncée, d'annuler des commandes et de corriger toute erreur, inexactitude ou omission dans toute offre ou prix indiqué, y compris après qu'une commande a été soumise et que la commande ait été confirmée ou non et votre paiement traité. .

Si votre paiement a déjà été traité pour l'achat lorsque votre commande est annulée, Trinsic Optics émettra un crédit sur le mode de paiement utilisé pour le montant des frais. Les politiques bancaires individuelles dicteront quand ce montant sera crédité sur votre compte.

Politique générale d'expédition

Nous nous réservons le droit d'expédier les commandes en utilisant notre choix de transporteur en fonction de votre lieu de résidence, les délais de livraison pour le service au sol peuvent aller jusqu'à 5 jours ouvrables.

Nous pouvons expédier dans le monde entier mais notez que des taxes d'importation peuvent s'appliquer, aucun COD n'est accepté. Malheureusement, nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales.

Nous vous recommandons fortement d'utiliser une adresse où vous êtes sûr d'être là pendant la journée (ex: votre lieu de travail).

Les commandes pour les zones périphériques peuvent être expédiées via Postes Canada pour rendre la livraison plus économique et / ou imposer un supplément après la commande. Vous serez contacté si un supplément est requis pour votre commande en raison de l'expédition.

Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00, à l'exception des jours fériés ou s'il y a de la neige, car nous serons tous sur la montagne à jouer dans la poudreuse. Le samedi et le dimanche ne sont pas inclus dans les jours d'expédition.

Les commandes ne peuvent être modifiées ou annulées que jusqu'à ce que son statut devienne «Expédié». Passé ce stade, vous devez initier un retour si vous souhaitez échanger ou annuler votre commande.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'adresse de livraison saisie est exacte et d'utiliser le numéro de suivi fourni pour réclamer votre envoi.

Politique d'expédition

Les commandes de 100 $ et plus, avant taxes et frais supplémentaires, sont admissibles à la livraison terrestre gratuite. Les délais de livraison indiqués pour Express sont basés sur la livraison en fin de journée commençant après qu'une commande a effectivement été expédiée. Tous les envois Express sont effectués à l'aide de Purolator ou de Canpar et ne peuvent pas être expédiés à des boîtes postales. Certaines zones périphériques ne sont pas à portée d'expédition Express, veuillez nous contacter si vous n'êtes pas sûr que votre destination soit à portée. Un forfait de 30 $ sera ajouté pour les envois Express.

 

En règle générale, la plupart des commandes reçues avant midi, heure du Pacifique, sont traitées sous 48h. Tous les produits sont expédiés de notre entrepôt situé à North Vancouver, en Colombie-Britannique.

Toutes les commandes non réclamées, y compris le refus de livraison ou l'erreur d'adresse et entraînant le retour d'un envoi à Trinsic Optics par le transporteur, sont créditées à la réception, moins 20 $ pour les commandes initialement envoyées avec le service terrestre, ou 35 $ pour les commandes initialement envoyées avec le service Express. Aucune "re-livraison" n'est possible une fois que la commande a été renvoyée à Trinsic Optics par le transporteur, vous devez soumettre à nouveau votre commande.

Trinsic Optics se réserve le droit d'annuler une commande à tout moment.